Question 1

Apa maksud sistem multi-tenant pada Edukatif bagi yayasan kami?

Accepted Answer

Sistem multi-tenant memungkinkan yayasan Anda mengelola beberapa unit sekolah sekaligus (misal TK, SD, SMP, SMA) dalam satu sistem terpusat. Setiap unit sekolah memiliki staf, siswa, dan data terisolasi secara mandiri, namun pimpinan yayasan dapat melihat laporan keuangan dan kehadiran secara terkonsolidasi.

Question 2

Apakah orang tua siswa wajib mengunduh aplikasi tambahan?

Accepted Answer

Tidak wajib. Edukatif dirancang berbasis Progressive Web App (PWA) yang sangat ringan dan responsif di semua perangkat ponsel pintar. Orang tua cukup membuka tautan portal sekolah melalui browser untuk memantau log kehadiran anak, kuitansi SPP, jadwal, dan e-rapor tanpa menghabiskan memori penyimpanan ponsel.

Question 3

Bagaimana generator jadwal mengatasi masalah guru yang mengajar di banyak kelas?

Accepted Answer

Algoritma solver Edukatif memperhitungkan batasan jadwal (constraints): ketersediaan jam guru, batas maksimal jam mengajar harian, penggunaan laboratorium sains/komputer, dan jam istirahat. Sistem secara cerdas menyusun jadwal bebas konflik dalam hitungan detik.

Question 4

Bagaimana proses migrasi data siswa dan guru yang sudah ada?

Accepted Answer

Tim onboarding Edukatif menyediakan template impor data Excel yang kompatibel dengan format Dapodik atau EMIS. Seluruh data induk siswa, guru, kelas, dan riwayat tagihan dapat dimigrasikan secara cepat dan didampingi teknisi kami.

Question 5

Metode pembayaran apa saja yang didukung untuk pembayaran SPP?

Accepted Answer

Edukatif terhubung dengan payment gateway terpercaya yang mendukung Virtual Account semua bank nasional (BCA, Mandiri, BNI, BRI, BSI, dll), QRIS, e-Wallet (GoPay, OVO, ShopeePay), serta pencatatan kasir tunai bagi wali murid yang datang langsung ke sekolah.